Если вы связаны с организацией или эксплуатацией лабораторий, будь то производственная, санитарная, испытательная или образовательная структура, рано или поздно возникает вопрос — по каким нормативам работает ваша лаборатория, кто и на основании чего это контролирует, а главное — как оформить деятельность так, чтобы не возникало претензий со стороны проверяющих и аккредитующих органов. На этот вопрос у меня, как у человека, десятки раз сопровождавшего предприятия на всех этапах сертификации и лицензирования, всегда один ответ: сначала — технические условия. Они не просто нужны — они обязательны, если лаборатория выпускает продукцию, оказывает услуги или задействована в процессах, попадающих под государственное регулирование. Центр «БазаТехУсловий» разрабатывает ТУ под лаборатории любого профиля — не «для галочки», а как рабочий инструмент.
Мне доводилось сопровождать проекты, где лаборатории оформлялись как структурные подразделения заводов, как отдельные юрлица, как участники программ сертификации по ISO и ГОСТ. В каждом случае первое, что спрашивали в органе по аккредитации, — это наличие утверждённой нормативной документации, описывающей деятельность лаборатории. И если технических условий нет — всё, процесс останавливается. Без ТУ нет сертификации, нет лицензии, нет допуска в реестр. А иногда — и право на существование самой лаборатории.
Что такое технические условия на лаборатории
Технические условия на лаборатории — это нормативный документ, описывающий технические, организационные, метрологические и эксплуатационные параметры лабораторной инфраструктуры. Иными словами, это документ, который говорит: «Да, эта лаборатория работает по утверждённым стандартам, с понятной структурой, методиками, контрольными точками, системой управления качеством и нормами безопасности». И этот документ должен быть не абстрактным, а составленным строго по тому, что есть на практике.
В технических условиях указывается тип лаборатории (физико-химическая, микробиологическая, санитарная, производственная, испытательная), описание помещений и требований к ним, перечень оборудования, применяемых методик, систем контроля, процедур валидации и хранения проб. Отдельно описываются принципы метрологического обеспечения, квалификация персонала, правила по обращению с опасными веществами (если применимо), порядок приёма и отбора образцов, алгоритм оформления результатов, схема взаимодействия с внешними структурами (если вы работаете по договору с заводом или сторонней организацией).
Когда мы разрабатываем ТУ на лаборатории, мы не пишем «фантазийный документ». Мы собираем данные, разговариваем с инженерами, смотрим документацию на оборудование, сверяемся с нормативами. Только так появляется документ, который потом действительно работает — проходит сертификацию, ложится в аккредитационное дело и выдерживает проверку.
Для чего нужно получать технические условия на лаборатории
Причин несколько. Первая и основная: без ТУ вы не сможете пройти аккредитацию, сертификацию, получить сертификат соответствия на продукцию, оформленную через вашу лабораторию, или выступать как испытательный центр в официальных сделках. Нет документа — значит, работа лаборатории не урегулирована, и любая выданная справка, протокол, заключение — ничто с юридической точки зрения.
Вторая причина — контроль над самим процессом. Составив и утвердив технические условия, вы получаете систему управления качеством: всё чётко, поэтапно, с пониманием ответственности и зон риска. Это особенно важно в производственных лабораториях, где малейшая ошибка в анализе сырья, воды, воздуха или партии продукции может стоить контрактов и репутации.
Третья — документальное основание для взаимодействия с внешними структурами. Когда к вам приходит заказчик или проверяющая организация, вам не нужно ничего объяснять на пальцах. Достаёте ТУ — и всё становится понятно. Структура, ответственность, допуски, протоколы, методы — всё прописано. Это и юридическая защита, и уважение к себе как к профессиональной лаборатории.
В нашей практике были случаи, когда только после появления технических условий лаборатория смогла попасть в перечень сертификационных центров, войти в тендер или наладить экспортные поставки. Потому что теперь была база — нормативная, рабочая, понятная.
Необходимые документы для получения ТУ
Чтобы специалисты центра «БазаТехУсловий» могли подготовить качественные и актуальные технические условия на лабораторию, нам нужно получить от заказчика следующую информацию:
- тип лаборатории и область деятельности;
- перечень основного оборудования и методик, по которым работает лаборатория;
- описание помещения (санитарные, противопожарные, технические требования);
- методы внутреннего контроля качества и метрологического обеспечения;
- порядок проведения испытаний или анализа;
- схема взаимодействия с другими подразделениями или внешними заказчиками;
- сведения о штатной численности, квалификации персонала;
- данные о нормативной базе, на которую вы опираетесь (ГОСТы, САНПиН, ТР ТС и т. д.);
- контактное лицо, с которым мы будем согласовывать документацию.
На основании этих данных мы составим структуру документа, зафиксируем в договоре цену и сроки. Обычно разработка ТУ на лабораторию занимает от 7 до 12 рабочих дней. Цена зависит от объёма, сложности, количества методик и оборудования, которое нужно описать. Мы работаем официально: договор, счёт, акт. Весь процесс под контролем. Возможна ускоренная подготовка при необходимости.
Коротко о главном
Технические условия на лаборатории — это не «бумага для галочки». Это нормативный документ, без которого лаборатория не существует в юридическом и профессиональном поле. Без него нельзя оформить сертификат, провести испытания с правовой силой, работать по госконтракту, аккредитации или в рамках международных проектов. ТУ — это защита, это допуск, это контроль. Это база, без которой дальше двигаться просто нельзя.
Центр «БазаТехУсловий» занимается оформлением технических условий под реальный объект, под конкретную задачу. Мы не делаем копии, не подгоняем шаблоны, не пишем «в общем виде». Мы оформляем документацию, которую можно сдавать в аккредитационный центр, включать в контракт и показывать проверяющим. И главное — мы понимаем, как работают лаборатории. У нас не теория — у нас практика, опыт и понимание отрасли.
Если вы только планируете открыть лабораторию или уже работаете и пришло время навести порядок в документации — напишите. Поможем оформить технические условия быстро, официально и без лишнего. Всё строго, всё по делу.