Разработка руководства по эксплуатации

Принадлежит руководство по эксплуатации к стандартизированной документации, разрабатывается на этапе подготовки предприятия. Наличие данного документа необходимо для получения разрешения на производство и распространение товара. Руководство по эксплуатации содержит необходимую информацию о товаре, относительно качеств и эксплуатационных возможностей. Поэтому ознакомление с данным документом предполагает целесообразное и безопасное использование изделия. 

Также в руководстве по эксплуатации обозначены правила относительно хранения, транспортировки, технического обслуживания, ремонтных работ, утилизации, технических параметров продукта. 

Создается документ не только для пользователей, но и специалистов по сервисному обслуживанию, в отличии от техпаспорта сопровождает товар после реализации. Эффективность использования продукта, термин эксплуатационных возможностей зависит от полноты информации изложенной в РЭ. 

Процесс разработки руководства о эксплуатации

Составление РЭ выступает обязательным условием для получения разрешительных документов на товар и последующего выпуска продукции в обиход. Также данный документ необходим для компаний, которые не производят товар, а его транспортируют, распространяют, хранят, участвуют в экспортных процессах. 

Разрабатывается документ на подготовительном этапе на отдельный товар или на группу однотипных изделий, обладающих едиными данными. Регулируется процесс создания руководства по эксплуатации положениями ГOCТ 2.105-95, ГOCТ 2.601-2013. Оформление документа не имеет существенных отличий от конструкторско- технической документации.

Излагается в РЭ полная, достоверная информация, которая позволяет понять принцип и механизм работы изделия. Доступность представленной информации увеличивает наличие графиков, чертежей или схем. 

Структура РЭ

Руководство по эксплуатации- это структурный документ вмещающий следующие разделы:

• наименование продукта;
• предназначение и применение;
• описание;
• принципы функционирования;
• оценка внешних характеристик, упаковки, хранения, перевозки;
• регламент работ по ремонту;
• возможные неисправности, их устранение;
• способы переработки и утилизации. 

Некоторые из данных разделов или отдельные части руководства по эксплуатации могут быть объединены, это зависит от особенностей товара. 

Если к тому или иному разделу выдвигаются особые требования, он оформляется в виде отдельной инструкции, которая прилагается к основному документу по эксплуатации. 

Требования к созданию РЭ

Разработка эксплуатационной инструкции осуществляется с учетом требований стандарта ЕСКД, входящих в его состав: 

• ТР ТС 016/2011; 
• ТР ТС 010/2011;
• ГОСТ 2.601-2013;
• ГОСТ 2.610-2013. 

Для производства приборов узконаправленного стандарта разрабатывается РЭ с учетом правил безопасности эксплуатации промышленного оборудования. 

Создание руководства по эксплуатации входит в обязанности производителя или импортера продукции. Который самостоятельно составляет документ. Внесения в специальный реестр РЭ не требуется, исключением являются товары узкопрофильного использования или медицинской направленности.